
2026-10-28
饮料冰柜投不下去了,企业瞄准了这个方向,却从一开始就弄错了方向
岗位调整、预算编制、来年规划——旺季抓销售,淡季做市场,遵循这套逻辑,许多企业在年底的核心工作就是总结与布局。
回顾今年销量为何不佳?无非是渠道、人员、产品这几个环节出了问题。销售团队成为替罪羊,岗位再调整一番;新品推广难度大,押注新品的希望也渺茫;最后,只能将目标转向渠道。
冰柜投放的内在逻辑
过去四五年间,对饮料销量推动较大的渠道有三:零食折扣店、即时零售和冰柜。在这三大渠道中,零食折扣与即时零售前景向好,所需业务人员基本固定,特点是不需服务,只需配送。
问题在于价格偏低,尽管企业未严抓这两个渠道的窜货行为,但在业务业绩低迷、工资难保的情况下,企业也不太愿意大力扶持。
现在需要一个渠道,既能让业务人员忙起来,又能确保他们明年拿到工资,冰柜投放显然是个好方法。然而过去一年,各大饮料企业纷纷将重注押在冰柜上,一个五十平米的店铺都要放七八台冰柜,增长自然陷入瓶颈。
企业在投放冰柜时,其增长逻辑在于:投放5万台冰柜能增加约4亿元的终端库存。一台冰柜的周转周期为1到2个月消化库存(旺季周转2到3次);理论上,投放5万台冰柜带来的终端押货和经销商回款可达8到12亿元,这些还是隐性周转,不包括企业正常的铺市销售。
对于年销量百亿的饮料公司来说,这相当于8到12个百分点的增长,且有一定复合效应。但过去一年,大量企业都学会了这一方法,这笔账大家都算得清楚,业务员的工作基本变成找地方投冰柜压货。过去还讲究淡季撤柜,现在则是一年四季投放,毕竟陈列费、电费等费用也能计入销量。
大家都在卷冰柜,结果等于都没有冰柜,最后只能拼产品促销和动销。这也是2026年整个饮料大盘下滑的原因。即便有些企业增长,背后或多或少都加大了促销力度。
这也是为何有的公司销售业绩增长近两位数,但股价却在过去一年跌去三分之二,因为资本市场对冰柜加促销换来的增长早有预判。
实际上,冰柜投放的逻辑在于给终端压货,但这4亿元的终端库存并非真正消化,而是一直积压在冰柜里,没有动销。这有点像击鼓传花,我们把销量增长押注在未来消费者对品牌的信心、对当下产品的喜爱加深上。一切都只是理论,事实是,消费者在习惯了冰柜和产品后,反而会产生“厌倦”,这时击鼓传花就传不动了,业务人员只能接受工资下滑。
前面提到,企业会复盘过去的增长,冰柜的增长逻辑仍在,现在主要问题不是产品问题(这是企业通病,总认为自己的产品没问题),而是冰柜投不下去了,因为投放的企业太多。既然传统冰柜投不下去,那就换一种形式投放。
目前,饮料公司把目光投向智能柜,即自动售货冰柜。但与友宝投放的无人售货机不同,企业现在希望推广自己品牌的智能柜。
投放自有品牌智能柜的最大好处是保持纯净度——又回到冰柜常遇到的纯净度问题,智能柜里全是自家产品;其次,智能柜的货品投放和使用费用较低。基本上,像友宝这样的传统智能柜,给企业的是一个冰道一个冰道的收费,费用不比便利店低。
通常,一个企业在友宝中销售1亿元都是畅销品,但这1亿元对传统饮料企业来说并非足够增量,再者,在智能柜里能“预支”的销量太少(即押的货)。
这些智能柜的特渠其实是新增量点位,比如医院、银行、学校、工地、户外等,这些地方过去没有终端,但有一定销量点,不抢传统销量,只增加销量,这对企业来说是块肥肉。
方向没问题,但执行中产生了最大问题——企业把智能柜投放交给传统一线业务员。
如何投放智能柜
也就是说,业务员投传统冰柜投不下去了,现在给他们一些智能柜,让他们去找特渠点位投放。
显然,业务员没有这些渠道资源,需要新一轮的陌生拜访。业务员在终端的强项是客情,而在新的智能柜投放中,面对的是完全陌生的渠道,等于让业务员放弃强项。
同时,与传统冰柜相比,智能柜的采购费用更高,传统冰柜2000元,而智能柜一般在8000元到15000元,那么投放智能柜要不要收押金?再者,投放智能柜时,要不要给点位费?过去,传统冰柜可以少收或不收押金,但不会给点位费,更多是给电费补贴。
智能柜价值高,且传统自贩机都要给点位费,这个点位费在友宝看来并非大支出,因为它们有更多厂家分摊费用,但企业自己的智能柜没有费用支撑,所以最好的方法就是投不收点位费的地方。
再者是推进速度。这些智能柜点位需要找的经销商也不同与传统渠道经销商。你不是在推智能柜,而是寻找新经销商,借助经销商渠道去推进。而友宝等本身就天然有这些渠道资源,让业务员去跟这些有资源的企业竞争,他们又有什么优势呢?
最后是投放的沟通成本相当高。比如高校、快递点的智能柜投放,有的需要与后勤集团沟通,有的则要与校方沟通。快递点的方式是它们更想成为你的代理商,而非让你推个智能柜做特渠。
一方面是业务员没有经验、没有渠道,需要新开经销商、找新渠道;另一方面是公司给业务员的压力,又是那一套投了有奖励、完不成要罚款的套路。业务员为了完成投放任务,最简单的方式就是左手倒右手,到终端小店,用智能柜取代冰柜。
当然,这样也会产生一定增量,毕竟过往终端门店能24小时营业的极少,有智能柜24小时营业,延长了销售时间,但这个增长又能有多少呢?在即时零售大环境下,延长的销售时间换不来多少销量,无非是让业务员与终端店老板沟通时更容易取代自己的冰柜。
上有政策,下有对策,业务员既能完成投放任务,也方便未来走线补货。当你只追求结果,用KPI指引时,业务员交给你的必然是自己取代自己,最后就是仓库放一堆退回的传统冰柜,终端智能柜又带不来增量。
企业要推自己的智能柜,就需要把这个项目当成独立组织,像农夫山泉的芝麻店项目一样,组建专属团队,划出单独费用,总部去谈,一线业务执行,最后要把这些销量划到区域,否则又是口水官司。
我们大部分企业就是这样,依赖过去的成功路径,方向没问题,可执行就错了,怎么可能得到想要的结果呢。
本文来自微信公众号“食品内参”,作者:不浪费读者时间的,36氪经授权发布。



